働く前に注文してみる

配達パートナーに興味を持ったら、まず自分で注文してみることをお薦めします。
注文してみると、お客にはこう見えてるんだなとか、ここから自分の位置がお客に分かるんだなとか、迷ってるとお客はこんな気持ちになるんだなとか、別に大した人間が来ないとか、色々な気付きがあります。
自分が相手にどう思われているかは重要です。

アプリから
招待コード
eats-aic9mp
を使って注文してみてください。
初回から3回までの注文が計1500円割引になります。

 

住所の登録が意外と難しく、変なUIだなと思うかもしれません。それによってお客が住所登録不備になってしまうこともあることに気付きます。
ちなみに設定から位置情報をタップで建物番号、部屋番号、階、などを書く欄があります。マンション等では、配達メモにも建物名、部屋番号を書いておくと、稀になぜか配達員だけにそれが見えないアプリの不具合による遅延を防げます。自分のGPSの位置が少しでも間違っている場合は、そのことを配達メモに書いたり、目印等を書くと、より迷わなくなります。(配達員は十中八九GPSの位置に行き、迷います)

もしかするとケンタのチキン1つだけとかハンバーガー1つだけを注文するのは配達員が可哀そうだと思ってしまうかもしれませんが、配達員の給料は注文数や重量で決まりませんので、(配達員にとっては)より少ないほうが嬉しいことになります。(給料は、お店からお客様までの距離で変わります)

注文後、配達員がお店で商品をピックアップすると、配達員の位置が地図に表示されます。だんだんと自分の家に向かってくるのは面白いもので、浜崎あゆみさん、嵐の二宮和也さん、森泉さん、高嶋ちさ子さんなど数々のセレブが、ハマっていると発言しています。

注文するとあることに気が付きます。それは、今まで配達員をやろうとして、お客と会う時は若干緊張するかもなーと思っていたのが、今は、客の自分が配達員と会うことに若干緊張してるということです。(ほんの少しですが)
注文者と配達員、両方がgoodかbadを評価します。両者ともによっぽどのことがなければbadはオススメしません。なぜなら配達員がBADを食らうことは滅多になく、後に評価とその問題点に反映されたときに、なんとなくではありますが、理由から、どのお客様が付けたのか見当がついてしまうのです。(それでも付けるべきと思った方がBADを付けるのは、なんら問題ありません)

次のページ「完璧な登録方法」

 

完璧な登録方法

こちらから登録
紹介コードaic9mp
でキャッシュバック最大5万円(金額は5000円など日々変動しています)と、さらにレベルの高いUberEats攻略法を提供します。(aic9mpがないと最大5万円は貰えません)

途中で、
自転車の場合は、顔写真付き身分証明書。
バイクの場合は、運転免許証、運転免許証自動車損害賠償責任保険の証明書、ナンバープレートをアップすることになります。
あとはプロフィール写真です。自撮りで撮れます。この写真はあとでアプリから変更もできますが、一応、ガチで撮ったほうがいいです。ドライバーの顔として使われます。(と言っても顔で配達員を選べませんので、顔面偏差値は気にしなくていいです)
この時点でセルフィーは抵抗あると思った方もいるかもしれませんが、ビットコイン取引所なんかでも使われている最近主流の登録方法です。何万人といる中の一人なので大したことないのです。堀江貴文「誰もあなたのことなど気に留めていません」

正しく送れば後日「おめでとう!承認された。いつでもいいからバッグ取りに来てね」メールが来ます。
下記のいずれかへバッグを取りに行けばその日から働けます。仕事と同じく予約や時間指定はいりません。
もし人がいっぱいで待ちたくないと思うなら、平日の早い時間がいいです。

関東エリア

パートナーセンター(恵比寿)    閉鎖しました

住所:東京都渋谷区恵比寿1-25-1 NAGAHAMAビル 5F

最寄駅:恵比寿駅より徒歩7分

営業時間:月〜日(祝日含む)12:00〜19:00

  • Uber Eats パートナーセンターには駐輪場はございません。自転車やバイクでご訪問の際は、お近くの駐輪場に駐輪してからお越しください。

近隣駐輪場のご案内:サイカパーク 恵比寿

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登録センター(神田万世橋)

住所:東京都千代田区神田須田町1-25-4 マーチエキュート神田万世橋

最寄駅:秋葉原駅より徒歩4分、新御茶ノ水・淡路町・小川町駅より徒歩3分、神田・御茶ノ水・岩本町駅より徒歩6分

営業時間:月〜日(祝日含む): 12:00〜19:00

  • 登録センターは館内のS5区画にございます。
  • 登録センターは日本語のみの対応となります。

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パートナーセンター(横浜)

住所:神奈川県横浜市中区弁天通4-53-2 DOMONビル4階A 『アンクロートスペース横浜』

最寄駅:馬車道駅より徒歩4分、関内駅より徒歩7分

営業日:月・水・土(祝日含む): 12:00〜19:00

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パートナーセンター(新宿)

住所:東京都新宿区西新宿7-9-16 西新宿メトロビル 3F

最寄駅:新宿駅より徒歩7分

営業時間:月〜火・木〜土(祝日含む)12:00〜19:00

  • パートナーセンター(新宿)には駐輪場はございません。自転車やバイクでご訪問の際は、お近くの駐輪場に駐輪してからお越しください。

近隣駐輪場はこちらからご確認ください。

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パートナーセンター(秋葉原)

住所:東京都千代田区神田須田町2-1-1 ザ・パークレックス神田須田町 4F

最寄駅:秋葉原駅より徒歩5分、神田駅より徒歩5分、淡路町駅より徒歩4分、岩本町駅より徒歩4分

営業時間:月〜日(祝日含む)12:00〜19:00

  • パートナーセンター(秋葉原)には駐輪場はございません。自転車やバイクでご訪問の際は、お近くの駐輪場に駐輪してからお越しください。

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関西エリア

パートナーセンター(心斎橋)

住所:大阪市中央区南船場4-4-21 りそな船場ビル604

最寄駅:心斎橋駅より徒歩2分、四ツ橋駅より徒歩6分

営業時間:月〜日 12:00〜19:00

  • Uber Eats パートナーセンターには駐輪場はございません。自転車やバイクでのご訪問の際は、お手数ですがお近くの駐輪場に駐輪してからお越しください。

近隣駐輪場のご案内:心斎橋駅付近の駐輪場

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パートナーセンター(京都)

住所:京都府京都市下京区金換町109-1

最寄駅:京都駅から徒歩10分

営業時間:金〜日 12:00〜19:00

  • Uber Eats パートナーセンターには駐輪スペースがございます。駐輪可能な台数は限られておりますので、予めご了承ください。必要に応じてお近くの駐輪場をご利用の上、お越しください。

近隣駐輪場のご案内:京都駅付近の駐輪場

パートナーセンター(神戸)

住所:神戸市中央区琴ノ緒町5-4-8 TKP三宮ビジネスセンター

最寄駅:JR三ノ宮駅中央口から徒歩3分

営業時間:金〜日 12:00〜19:00

  • Uber Eats パートナーセンターには駐輪場はございません。自転車やバイクでのご訪問の際はお近くの駐輪場をご利用の上、お越しください。

近隣駐輪場のご案内:三ノ宮駅付近の駐輪場

パートナーセンター(名古屋)

住所:名古屋市中区栄1-5-8 藤田ビル 2階

最寄駅:伏見駅から徒歩1分

営業時間:月〜火、木〜土 12:00〜19:00

  • Uber パートナーセンターには駐輪場はございません。自転車やバイクでのご訪問の際はお近くの駐輪場をご利用の上、お越しください。

近隣駐輪場のご案内:伏見駅付近の駐輪場

パートナーセンター(福岡)

住所:福岡市中央区天神1-10-13 天神MMTビル6F TKP天神カンファレンスセンター

最寄駅:天神駅から徒歩1分

営業時間:月〜火、木〜土 12:00〜19:00

  • Uber パートナーセンターには駐輪場はございません。自転車やバイクでのご訪問の際はお近くの駐輪場をご利用の上、お越しください。

近隣駐輪場のご案内:天神駅付近の駐輪場

※営業時間変更や臨時休業の可能性があります。メールのものが最新情報ですので、必ずそちらを確認してください。

こちらを読んだあと行けば10分程度で終わる、簡単なものです。面接ではありませんので、基本落ちません。

さて、貴方はUberEatsの人に会いに行くなんて緊張するわー怖いわーと思ったかもしれません。
その心配はいりません。なぜならパートナーセンターの人もまた、貴方に評価されるのです。登録後、貴方は評価することができます。この評価vs評価がUberの特徴で、評価スパイラルがいい循環となって、世界のUberを回しています。
「相手にどう思われてるかなんて気にするな。相手は自分にどう思われているか気にしてるのだから」という名言があります。基本、お客様のような扱いを受けます。(といってもこちらも真面目な態度が望ましいです)

よし、行くか、と思う前にちょっと待った!
完璧主義の貴方のために、最短時間にする完璧な情報をお教えします。
まずUber パートナードライバー用アプリを事前にインストール、ログインしておきましょう。
Android

iPhone
これはこの時点でも立ちあがりますが、バッグを取りに行かないとオンラインにはできません。
そして銀行登録です。一番間違えやすいので、ここで登録と確認がされます。これを事前に完璧に登録しておけば、
「なんやこいつ、なにもかも完璧やんけ……仕事出来る人間か(驚愕)」と思われます。
上記アプリに銀行口座が登録できる欄があるので、そちらからと思いますが、そっちからやると何度やっても現在のところ登録できません。
こっちか、
こっちのwebから登録します。(同じです)
ログイン後、右上のメニューに銀行口座情報があります。

こんなの海外ビットコインウォレットとかで登録したことあるし余裕余裕と思っても落とし穴があります。
ポイントは住所です。最初の文字を大文字にすることと、「, 」を入れるのを忘れないでください。
,と半角スペース
です。,だけじゃ駄目です。
あとは、住所は逆からっぽいとか、-kuとか使うとか、この辺は常識ですね。金融機関コードや支店コードが分からなければ、「銀行名 金融機関コード」「銀行名 支店コード」でググりましょう。
準備万端!これで完璧な人間として行けます。イケてます。

ここではパートナーセンター(恵比寿)を例に書きます。
恵比寿は閉鎖されました。東京の場合は、
◆ Uber Eats パートナーセンター(大門)
住所: 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビル1F
営業時間:月〜日: 12:00〜19:00
◆ Uber Eats パートナーセンター(秋葉原)
住所: 東京都千代田区神田須田町2-1-1 ザ・パークレックス神田須田町 4F
営業時間:月〜日: 12:00〜19:00
◆ Uber Eats パートナーセンター(新宿)
住所: 東京都新宿区西新宿7-9-16 西新宿メトロビル 3F
営業時間:月〜火・木〜土(祝日含む)12:00〜19:00
のいずれかに行ってください)

電車なら駅に着くと意外に立体的に入り組んで、ここが何階かすらわからなくなります。しかしgoogle mapのナビを使って行きましょう。駅から徒歩でも、自転車バイクでも、分からない場所にナビを使っていくのは、配達の予行練習になります。

ここです。ここには自転車やバイクが駐車できません。自社ビルではなく他に迷惑がかかってしまうようで、駐車監視する人もいたりもします。近くの駐輪場を利用しましょう。
5階に着いてエレベーターのドアが開くと、いきなりUberの受付があります。覚悟しておきましょう。
とりあえずタブレットを渡されて10分ほど動画を見ます。これは事前に見たことあると言えば、スキップできるという噂もあったのですが、私の場合は無理でした。見ましょう。
イヤホン持ってるか聞かれます。持ってなければ貸してくれます。潔癖症で人のイヤホンなんか使いたくないって人は持っていくといいでしょう。
見終わったよ、とタブレットを返しに行けば、「銀行登録してますか?」と聞かれます。ここを読んだ貴方なら、どうせ間違ってんだろと確認されても完璧です。椅子で担当を待つことになります。担当に呼ばれ、ほとんど知っている説明を聞いて、したい質問をすれば終了です。
バッグを渡されますが、今はです。めっちゃ目立ちます。
「うぅぅ、めっちゃ悔しぃ~! がいいですぅ~!」と思いますが、どうにもなりません。

現在は黒色です。デザインもよくオススメです。

ちなみにこれは在庫があれば、届けてくれません。袋もないので裸で持ち返ることになります。自意識過剰で恥ずかしい場合は、超でかい袋(普通の大じゃ無理です)を持っていくか、uberと書かれていない面を外にすればよいでしょう。私は持ったまま恵比寿のオサレな店でパスタ食べましたよ。

バッグを渡されたこの瞬間から、もうオンラインにすれば働けちゃいます。

次ページ「ピックアップからドロップまで」

ピックアップからドロップまで

一度も配達したことない人でもこれを事前に読んでおけば、熟練ドライバーのように振る舞えますよ。

アプリを立ち上げオンラインにします。

したくなければいつでもオフラインにできます。
(ピックアップ~ドロップ中はダメですよ)


やりたい時にいつでもでき、やりたくない時にいつでもやめられるので、自由に働けます。
シフトを決めて、時間に縛られることはありません。

オンラインにしたのですぐに仕事の依頼がくるかと言うと、そうではありません。数秒後にくることもありますが、数十分以上こないこともあります。
しかしその間、貴方は自由です。ウィンドウショッピングしても、スマホゲームをしていても、ぶらり観光をしててもいいですし、自宅が配達エリアなら自宅でゴロゴロしていてもかまいません。

お店に注文がきて、配達員の中から配達にふさわしい人が適当に選ばれます。(どっちの意味だろう……)

大きな音が鳴りながらこのハンバーガーセットみたいな画面が出ると配達に来て!ってことです。
お店までかかるおよその時間と現在地とお店までのルートが水色で地図に出て、分かりますので、数十秒以内にタップして受け付けます。

この●分は特に自転車ではとても間に合わない時間ですので、あまり気にしなくていいです。間に合わせようとすると事故になりかねません。
急いで行ったら全然料理出来てなかったなんてこともあります。
といっても出来てたら冷めかねませんので、だらだらとしてもいけません。

左上に「×拒否する」があります。これをタップすると行きたくないからやめるってことができます。考えられるのは、あまりにも遠すぎて行きたくないって場合です。しかし基本的に拒否はしないのがセオリーのようです。拒否したり、受付後キャンセルすると、次にあまり鳴らなくなるという噂があります。実際、拒否後、数十分鳴らなくなって、あれ受けとけばよかったと後悔することがあります。

 

 

 

さて、お店まで出発!まぁ店員相手や客前では多少緊張するかもしれんが、走行中はUberのアプリが水色の線でナビしてくれるの余裕余裕と思ったら、ここでいきなりがあります。
まず、自分の場所です。

 

水色のが自分の位置、が向いている方向です。
の場合もあるよ)
これを誤って水色のが目的地やん!って思うと、いきなり逆方向に走りかねません。
まぁ、これは初めてといえど滅多にいませんし、すぐに気付きますね。
もうひとつがあります。
土地勘のある場所に今、自分がいるならいいのですが、まったく知らない場所にいた場合、いきなりこの位置からどっちに向かったらいいのか、分からなくなるのです。
え!?だってが向いている方向だからナビですぐ分かるやん!って思うのですが、静止してるときのスマホのコンパスは結構いい加減であさっての方向に向いてるときがあります。それを信じて進むと、逆方向じゃん!→Uターンや!→いや、こっちが逆方向でさっきのが合ってた!って騙されることもあるのです。
これを防ぐ方法は、知ってる建物の位置から、方向を割り出せればOK。
で、それも無理な場合は、地図をおもいっきり自分にズームさせるのです。すると自分が道路のどちら側に寄っているのかまで分かります。その位置からどちらに水色のルート線が伸びているかで、方向が分かりますね。

無事、水色のルート線に沿って進むと、またしても罠が!
実はこのルート、googlemapのナビ使ってるだけで100%最適ではないのです。これは車のルートなので特に自転車だと最短距離より遠回りになったりします。mapを見ながら、ナビルートを信じず、最短距離を通ることを目指してもいいかもしれません。ただし走行中にスマホホルダーにあるスマホばかり見ると危険ですし、小道に行ったら逆に迷ったとかもありえる諸刃の剣です。

走行中、特に自転車で配達をやろうと思った人で車を運転したことない人は、一時停止や徐行に気を付けてください。交差する道路ですぐに止まれる意識がないと、貴方と同じように急いでいる走行音のまったくしない自転車が特攻してくるかもしれません。かもしれない運転が必要です。
もし信号で止まる暇な時間があれば、今のうちにお店からの注意事項を見ます。


このように中に持ってきてほしくない店にバッグを持っていくと、お店からBAD評価を食らいます。しかし持って行かないと「uberのバッグ持ってなかった」とBAD評価が付く店もありますので基本持っていくとよいです。

何も書かれていない店も多いです。マクドナルドは、端のピックアップカウンターに来て、冷たいものと温かいものは分けてね。とよく書いてあります。

まーここまで来たらナビで店まで余裕だろうなーと思うのですが、意外にお店の近くまで来て、場所が分からず迷うことがあります。その場合もナビをギリギリまでズームして自分と店の位置を把握しましょう。
それでも分からなければ、Yahoo!mapのアプリを利用する方法があります。これにはマックや松屋が表示されます。貴方が行く店の1/3はマクナルです。

「ドア前での乗車」の意味が分かりませんが、ここが目的の店です。(配車タクシーのアプリを使っているようです)

無事、お店に着いたら、食事のピックアップ(受け取り)です。
貴方は初めてかもしれませんが、ここを読んでるので、もう何回も配達してんねんみたいな振る舞いができます。暇そうな店員に「(こんにちは)UberEatsでーす」と言います。ここを笑顔で言うと圧倒的な社交性を醸し出すことが可能です。が、笑顔を忘れる人も多いです。こちらが言う前にバッグで気付いて「あぁ、uberさん来た……」「番号は?」と聞かれたり、番号も聞かれずに(注文今1つやし、おまえ来たし決まってるやんけ)「コレです」となる場合もあります。一応注文番号は確認しましょう。この番号の位置が分からずあたふたすると、こいつ初心者やんと思われるので、把握しておこう。
下の1点の注文品をピックアップをタップ

名前の下に意外と小さく注文番号が書かれています。

これをさらっと伝えます。商品の袋に番号が書いてあれば、一応自分でも確認して取りましょう。

この店員との一連のやりとり、意外にもまったく緊張する要素がありません。ほとんどの店はマクドや有名チェーン店ですので、店員も慣れたものです。はい、いつものやつね、持って行って!終わり。って感じです。ほとんどがバイトなので早くこの仕事を終えて次の仕事がしたいのです。

商品をバッグに入れます。が、ここで問題が。
バッグがいっぱいになる注文などほとんどないのです。
いつもスカスカです。こうなると、隙間がありすぎて倒れます。
ドリンクや松屋の定食のタワーが倒れたままずっと配達すると危険です。
そこで100均等で、保温シートとかプチプチとかバスタオルとか買っておき、それを商品の周りに置いて、倒れないようにします。このタオル等は絶対に他の事に使ってはなりません。洗濯しても気持ち悪いです。新品で使い、もし古くなったらまた新品に変えてください。(見た目が悪いということでタオルを使う人は減りつつあります)
このとき冷たいものと温かいものを分けて入れます。緑バッグになってから小バッグがなくなったのでちょっと難しいです。
小物入れの軽いカゴや小バッグのようなものを買って使う方法もあります。

×ではなく✔を付けて、なんやかんやでこの画面

配達を開始するをスワイプで次はお客様へのルートが表示されます。


また、この赤●目立ってるし、これ自分の位置やんけ!と思ってはいけません。
水色のが自分の位置です。目的のお客様の家が赤●です。
意外とここでもいきなりどっちに向かったらいいか分からなくなります。
しかし今度はお店の位置を知ってるので簡単です。お店からどちらに水色のルート線が伸びているかで、方向が分かります。

お客様が一戸建ての場合、結構楽です。あまり迷うことはありませんし、エレベーターでの時間ロスもありません。
マンションの場合はちょっと大変なときがあります。まずナビがマンションの入り口に案内してくれず、1ブロック回ってマンション名を探すことがあります。そのマンション名も英語表記で目立っていない建物も多く、確認に手間取ります。
それでも地図をズームしまくれば、だいたい分かります。
もし氏名の表示が見当たらなくても、マンション名と部屋番号が分かれば、エントランスのインターフォンで部屋番号を押し→呼出「はい」→「ウーバーイーツでーす」と呼べば、99%合っており、エントランスの自動ドアが開きます。(顔見て分かるのか、たまに何も答えずに開ける人もいます)
しかし超セキュリティの高いマンションの場合、エントランスから入れず防災センターに回されたり名前書かされたりして結果的に時間のロスになる場合があります。

一戸建てで名字が分からない、表札も出てない、ピンがズレている、マンション名が見えない、部屋番号が見えない、などで配達が不可能な場合があります。
その場合、
からメッセージや電話をすることが可能です。(目印などを教えてくれたり、外まで取りに来られるお客様もいます)

お客様に商品を渡します。やる前は、店員から受け取るときとお客様に渡すときが一番緊張するかもと感じますが、これもまったく緊張しません。お金のやり取りもないので、「おまたせしましたー」とか「ありがとうございまーす」とか常套句言って、渡して終わりです。(両手で渡すとか、笑顔ならgood!とかあります)欧米人なら、たまにチップの臨時収入があります。
渡したらすぐにアプリで配達完了をしたほうがいいです。完了すれば次の依頼が来るかもしれませんし、配達完了の時間が遅いと思われたら嫌です。(お店には分かります)

これで1回が終了です。次の依頼まで自由ですし、オフラインにしてやめるのも自由です。

この一連の流れはこちらから試すことが可能です。(少しアプリが古いものになります)

次のページ「事前準備」